“每周一镇纪委的‘信访直通车’都会到各村问访，我们遇到问题，可以直接前去反映，他们会现场答复，并以最快的方式帮我们解决”。这辆直抵民心的“信访直通车”，让村民们纷纷点赞。

村民口中的“信访直通车”是巴楚县阿瓦提镇纪委探索施行的下沉接访新模式，镇纪委针对群众困难诉求以及涉及党员干部作风问题，由镇纪委书记带头每周一到1 个村坐班1小时，入户走访2小时，广泛收集群众反映涉及党员干部侵害群众利益的问题线索，及时化解群众困难诉求。

阿瓦提镇纪委走村入户开展信访工作，为群众化解困难诉求，主动发现党员干部问题线索、及时纠正党员干部工作作风，保障群众利益不受侵害。今年以来，已经收集反映党员干部损害群众问题 36 条，其中整改类问题 26 条，处置完毕 23 条；线索类 10 条，第一种形态处置 5 件 8 人，第二种形态处置 3 件 3 人，第三种形态处置 1 件 1 人，第四种形态处置 1 件 1 人。

阿瓦提镇纪委的“信访直通车”模式是巴楚县纪委监委推行开门接访的一项举措。为提升信访举报工作实效，巴楚县纪委监委对信访举报件明确专人管理，要求属地乡镇纪委、纪检组亲自跟踪、亲自督办、亲自汇总，对核查工作进展缓慢的由县纪委分管副书记当面提醒，确保信访举报快速办结。

“信访直通车”进一步畅通了信访举报和收集民情民意渠道，纪检监察干部主动到一线倾听、收集、化解群众信访举报，推动当地信访工作取得显着成效。“我们将积极整合‘信、访、网、电’四位一体举报渠道，把信访举报平台搬到群众‘家门口’，零距离听民声、解民忧，推动更多信访问题在‘一线’解决。”该县纪委监委相关负责人表示。（巴楚县 李宛潞 | 责任编辑 李春磊）